公寓智能门锁起源于互联网公寓(包含酒店式公寓、度假公寓、长租公寓)的兴起,出于带看、入住、打扫等业务需求产生的钥匙管理需求,也来源于物联网技术的不断成熟和在锁具上面的应用。
如何选择更适合公寓的联网智能门锁:
1)稳定性
公寓门锁的稳定直接影响公寓管理效率。软库科技认为,联网智能门锁通过智能网关进行数据的上传和指令下发,加之互联网公寓管理多以发送密码等方式来完成租客开门环节,门锁一旦出现故障(如离线),将会导致租客无法接收开门密码而被拒之门外。因此,门锁和网关的稳定性对公寓在设备选择上,意义重大。
2)安全性
公寓作为密集型建筑,人员居住密集且流动性大,当前,人员管理主要集中在对租客的实名认证上,通过前期的租客身份信息采集,到后续与设备收集到的租客开门信息进行比对,从而印证开门者为租客本人,主要为人脸识别、身份证识别等方式,得益于识别方式的唯一性,一定程度上可实现实人认证。针对于此,软库科技旗下小库公寓联网门锁创新设计了通过手机微信端动态码的方式,绑定已认证租客,同时部署智能门禁等关联设备,实现公寓各个出入口的人员管控。
相对应的,设备采集数据和用户行为轨迹均会集中反馈到管理后台,助力公寓管理方更好地进行数据分析和决策的制定。
3)用户体验性
长租公寓面临的客群基本为35岁以下的年轻一代群体,相比租金而言,他们更注重居住体验,智能化产品只是其中的一环。有数据显示,租住品牌公寓的租客对智能门锁的接受度达76.2%,与此同时,他们也对使用智能门锁过程中的安全隐患存在担忧——诸如管家是否能获取开门密码,维修保洁人员的临时开门密码是否能长期使用,智能化带来了数据的频繁共享,同时也带来了数据的泄露和被窃。软库在设计小库公寓门锁使用流程上,对租客设定的开门密码进行独有加密设计,租客除了自行设定密码外,还可为临时到访的客人远程开门,另有动态密码功能应对门锁断网情况下的问题。
相对应的,管理人员仅能够在后台查看开门记录,而无法获取任何关于密码的信息。
公寓智能化是一个逐渐深入的过程,智能门锁等硬件部署只是其中的一小步。软库科技认为,基于硬件和管理系统只是对公寓管理流程的单纯优化,而长期的数据采集沉淀及基于此的用户行为分析和学习,才是长租公寓下半场运营的重要角力点。伴随人工智能技术的成熟和应用,公寓智能化将不仅仅是联网门锁那么简单。
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