如何做到“把企业做小,把客户做大”?
既然“把企业做小,把客户做大”如此重要,那么智能锁企业如何才能做好呢?
一、重人才,轻资产。工匠精神的实现是靠人才来实现,只有专业的行业人才才能将工匠精神发挥到极致,才能把产品做到精益求精。而缺少工匠精神的五金、智能锁行业,正好缺少这样的人才。缺少人才可以去培养,而可悲的是,很多智能锁企业老板宁愿拿出1000万去投股票,做房地产,也不愿意出点钱去培养人才,或是请专家顾问,这让很多智能锁企业患上了严重的“重资产、轻人才”的病,有病就得治。只有培养出优秀的人才,才能在未来获得竞争力和市场。
二、重效率、轻规模。在智能锁行业,都爱这样攀比:看一家企业行不行,先看这家企业有多少员工,占地面积有多大,产值有多少,总之一句就是看这家企业规模有多大。但又多少智能锁企业会这样看问题:我能以最少的员工创造出最好的效率,把创新能力提升上去,把品质提上去,把自己所处的领域做得专一点,把服务做得再好一点,这样的“小企业”还能没有市场吗?
三、重客户,轻销量。现在很多智能锁企业只看重销量和市场占有率,也总是为此不惜一切代价,甚至为了销量舍弃利润,跟着同行打价格战。在门锁君看来,这种做法不仅损害行业的利益,同样不利于自己的发展。所以,在看中销量的同时,你有没有想过自己的产品做好了吗?服务做好了吗?客户需要的服务和产品,你满足了吗?自己是不是为了销量了而忽视了客户的感受?